E-Assistance

Soyez accompagné durant votre création

Beaucoup de personnes peuvent prendre peur à l’idée d’utiliser une multitude d’outils et se sentir complètement dépassées.
Chez Web Desk, nous y sommes sensibles. C’est pourquoi nous avons développé un service personnalisé pour vous accompagner dans la prise en main de vos compagnons numériques.

DÉMARRER

Le contact et l’apprentissage

L’équipe Web Desk est là pour vous aider à appréhender les différents outils que vous utilisez. Nous avons pour objectif de développer avec vous votre savoir et surtout votre capacité à acquérir toutes les informations par vos propres moyens.

Les réunions en tête à tête

Grâce aux interfaces audio, vidéos et au partage par Skype, Web Desk espère créer un lien entre ses tuteurs et vous. Au delà des barrières numériques, nous souhaitons rendre ces réunions plus enrichissantes.

UN ENTRETIEN PERSONNALISÉ

Tant que vous aurez besoin de ses préconisations, le tuteur que vous aurez sera toujours celui qui vous suit.

DES ACTIONS DIRECTES

L’interface Skype permet de visionner votre écran, de sorte que votre tuteur sera toujours en mesure de vous conseiller et guider en temps réel.

VOUS ÊTES L’AUTEUR DE VOTRE SUCCÈS

Vous seul effectuerez les actions sous la bienveillante supervision de nos tuteurs. Notre succès est Votre réussite.

Les points forts de notre assistance

L’équipe Web Desk est forte d’une expérience de plusieurs années dans le service à la personne.

Pédagogie

Nous nous faisons un devoir de vous aiguiller dans l’univers du web, tout en étant les plus pédagogues possible. Mais vous seul restez maître de votre motivation.

Patience

Autant de fois qu’il vous sera nécessaire d’être accompagné, autant de fois nous serons là pour vous soutenir durant votre avancée.

Écoute

Web Desk met un point d’honneur à répondre à vos interrogations quelles qu’elles soient. Toute question a le mérite d’exister.

COMMENT PROCÉDER

Rien de plus simple pour donner vie à vos envies !

1

ÉCRIVEZ-NOUS

Dites-nous ce qui vous est nécessaire pour vous et votre entreprise. Nous mettrons notre savoir-faire au service de vos besoins.

2

ÉCHANGEONS

Voyons ensemble si nous avons la possibilité de répondre à vos besoins et de la manière dont vous le souhaitez.

3

COLLABORONS

Nous établirons avec vous un devis ou une facture concernant vos attentes. Une fois le montant réglé, nous agirons dans les plus brefs délais.

Contactez-nous !

Nous aurons toujours une réponse à apporter à chacun de vos besoins. Vous pensez qu’un de nos services s’approche de ce que vous désirez mais n’est pas décrit comme tel ? Exposez-le nous, afin que nous en discutions et voyons ensemble ce que nous pouvons réaliser pour vous.

Contactez-nous
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Vous avez un besoin précis, nous allons y répondre.