Support Personnalisé

Souvent délaissé, le support client est un point-clé pour toute personne souhaitant développer un commerce durable et efficace. En vous adressant à Web Desk, vous confiez cette tâche à des experts du service à la clientèle.

INSTALLATION DE VOTRE SUPPORT

L’équipe Web Desk propose de vous mettre en place un support client qui vous permettra de centraliser et de traiter tous les e-mails que votre entreprise pourra recevoir.
A vous de choisir si vous souhaitez ensuite être le seul maître à bord ou si vous préférez nous en déléguer la gestion.

VOIR LE SERVICE

GESTION DE VOTRE SUPPORT

Répondre aux questions qui vous sont posées en temps et en heure peut devenir compliqué lorsque vous avez des tonnes de choses à gérer et que vous souhaitez vous ménager du temps pour vous ou une autre activité.
Chez Web Desk, nous pouvons gérer votre service client, grâce à nos forfaits adaptés au volume de messages à traiter.

VOIR LE SERVICE

AVEC WEB DESK, DISPOSEZ D’UN SUPPORT

Un support client performant, bien entendu, mais pas seulement.

PERSONNALISÉ

Nous installons un support spécialement pour vous et nous le paramétrons pour qu’il corresponde à vos exigences.

ADAPTÉ

Vous choisissez tout. Nos réponses sont adaptées en fonction de vos demandes et de votre clientèle. Nous représenterons Votre image.

RAPIDE

Vous fixez le délai que vous souhaitez pour répondre et vous ne laissez pas vos clients dans l’attente d’un message important.

EFFICACE

Grâce aux éléments que vous nous donnez, il nous est facile d’anticiper les besoins de vos clients avant que ceux-ci ne posent leurs questions.

COMMENT PROCÉDER

Rien de plus simple pour donner vie à vos envies !

1

ÉCRIVEZ-NOUS

Dites-nous ce qui vous est nécessaire pour vous et votre entreprise. Nous mettrons notre savoir-faire au service de l’ensemble de vos besoins.

2

ÉCHANGEONS

Voyons ensemble si nous avons la possibilité de répondre à vos besoins et de la manière dont vous le souhaitez.

3

COLLABORONS

Nous établirons avec vous un devis ou une facture concernant vos attentes. Une fois le montant réglé, nous agirons dans les plus brefs délais.

Contactez-nous !

Nous aurons toujours une réponse à apporter à chacun de vos besoins. Vous pensez qu’un de nos services s’approche de ce que vous désirez mais n’est pas décrit comme tel ? Exposez-le nous, afin que nous en discutions et voyons ensemble ce que nous pouvons réaliser pour vous.

Contactez-nous
Les champs marqués d’un * sont obligatoires.